นโยบายความเป็นส่วนตัว k6d
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำ

k6d ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เราไม่ได้มองว่าข้อมูลของผู้เล่นเป็นแค่ตัวเลขในฐานข้อมูล แต่เป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า k6d จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน เล่นเกม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต คุณจะมีการส่งข้อมูลบางอย่างมายัง k6d โดยอัตโนมัติ เราต้องการให้คุณรู้ว่าข้อมูลเหล่านั้นไปอยู่ที่ไหน ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับมันได้บ้าง

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ k6d ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล ซึ่งสอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

k6d เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลที่ k6d เก็บรวบรวมมาจากแหล่งต่อไปนี้

• การกรอกข้อมูลโดยตรง: เมื่อคุณสมัครสมาชิก อัพเดตโปรไฟล์ หรือส่งเอกสาร KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติขณะเล่นเกม เดิมพัน หรือเข้าถึงส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์
• ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่ได้รับจากระบบประมวลผลการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน

k6d ไม่ได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกอื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และไม่ซื้อข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

k6d ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน THB และให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ k6d
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงผ่านกระบวนการ KYC
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัพเดตที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

k6d ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลกำไร อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน THB ผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ k6d อาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริการ KYC ที่ช่วยในกระบวนการยืนยันเอกสาร
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ถูกต้อง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ k6d ใช้งานต้องยอมรับข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด และจะใช้ข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่ k6d กำหนดเท่านั้น

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

k6d ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการรั่วไหล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ k6d เข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีนอกเหนือจากรหัสผ่าน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ k6d ถูกเข้ารหัสไว้เสมอ แม้แต่พนักงานภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรงโดยไม่ได้รับอนุมัติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: k6d ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงของพนักงาน: พนักงาน k6d เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

7. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

k6d ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ k6d ทำงานไม่ถูกต้อง

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ k6d พร้อมดำเนินการให้

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

k6d เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการสื่อสาร: บันทึก Live Chat และอีเมลเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูล Log และ Cookies เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรม: หลังจาก 12 เดือนไม่มีกิจกรรม k6d จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการใดๆ

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล k6d จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

k6d อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าแรกของเว็บไซต์หรือระบบแจ้งเตือนในบัญชีก่อนมีผล
• นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีวันที่อัพเดตระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การใช้งาน k6d ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

k6d แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้รับรู้ถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

11. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน k6d ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม k6d ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน k6d ที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ